HubSpot reconnaît que c'est une période difficile pour beaucoup d'entre nous. Consultez cette page pour voir tous les efforts que nous faisons pour aider notre communauté avec des outils professionnels gratuits à distance, des rabais et plus encore.La vente, le marketing et les services consistent tous à établir des relations, mais il peut être difficile de nouer ces relations lorsqu'un représentant passe un temps précieux à effectuer des tâches subalternes. En fait, un rapport récent du HubSpot Research a révélé que les représentants commerciaux passent jusqu'à un quart de leur journée à des tâches telles que l'écriture d'e-mails et la saisie de données.
Les logiciels devraient être conçus pour aider à minimiser le temps passé, pas pour créer des étapes supplémentaires. L'intégration de HubSpot pour Slack vise à faire exactement cela.
Actions:Avec Actions, créez les objets suivants et associez-les à un contact, une entreprise ou une transaction dans HubSpot - directement dans Slack:
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Créer une tâche•
Créer un ticket•
Créer un contact•
Créer une transaction•
Créer une entreprise•
Créer une noteCommandes Slash:Avec les commandes slash, vous pouvez rechercher et publier les objets ou actions HubSpot suivants directement dans Slack:
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Contact: /hs-search-contact
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Entreprise: /hs-search-company
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Transaction: /hs-search-deal
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Transactions qui vous ont été attribuées: /hs-search-my-deal
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Tâche: /hs-search-task
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Ticket: /hs-search-ticket
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Playbook: /hs-search-playbook
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Article de la base de connaissances: /hs-search-kb
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Définir l'état de disponibilité pour le chat en direct: /hs-chat-away
ou
/hs-chat-available
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Fournir des commentaires à HubSpot sur l'intégration: /hs-feedback
Conversations:Avec le chat en direct, le courrier électronique d'équipe et un constructeur de chatbot facile à utiliser, HubSpot vous offre les outils de messagerie et le contexte nécessaires pour avoir des conversations personnalisées à grande échelle avec les prospects et les clients - gratuitement ! Slack s'intègre parfaitement aux conversations de HubSpot:
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Recevez des notifications dans un canal Slack désigné des chats entrants depuis votre site web
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Voyez l'état de la conversation dans la notification de chat
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Répondez à ces chats entrants dans Slack - ou cliquez sur « Répondre dans la boîte de réception » et rendez-vous sur le chat dans HubSpot (de toute façon, l'ensemble de la conversation sera enregistrée en temps réel dans votre boîte de réception)
Notifications:•
Recevoir des notifications: Restez connecté aux activités de votre HubSpot CRM en recevant des notifications pour les rappels, les mentions, les soumissions de formulaires et plus encore dans Slack
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Envoyer des notifications Slack via les workflows: Pour les clients professionnels et entreprise de Marketing Hub, Sales Hub et Service Hub
Dites adieu aux jours où l'on perdait du temps à passer d'un outil à l'autre. Au lieu de cela, travaillez là où vous le souhaitez avec HubSpot et Slack.