Tettra Wiki

Tettra é uma wiki e base de conhecimento interna que organiza o conhecimento disperso de sua empresa para que você possa usá-lo para responder às perguntas repetitivas da sua equipe diretamente no Slack.Usado por milhares de equipes ao redor do mundo.SSO
- Use sua conta do Slack para fazer login no TettraAções de mensagem
- Capture perguntas para que você possa criar respostas reutilizáveisComandos de barra
/tettra find [search] Encontra páginas no Tettra e as puxa diretamente para o Slack
/tettra new [title] Cria um novo esboço do Tettra diretamente no Slack
/tettra request [@person] [title] Solicita uma nova página de Tettra de um colega de equipeOutras características
- Verifique as páginas em um cronograma definido para que elas estejam sempre atualizadas
- Análise para ver como seu conteúdo está sendo executado
- Designe especialistas em conteúdo que possam fornecer respostas precisas
- Referência documentos do Google existentes em sua wiki para que você não precise recriar o conteúdo
- Editor de página WYSIWYG simples para novo conteúdoClientes felizes

“Precisávamos encontrar uma nova ferramenta de base de conhecimento que pudéssemos usar para todos. Muito rapidamente após o lançamento, o número de perguntas redundantes diminuiu. Gerentes direcionam as pessoas a olharem no Tettra primeiro, já que a resposta geralmente está lá.”

- Isaac, da Grandpad, 170 startup

“Quando contratamos uma nova pessoa, tentar treiná-la se tornou um pesadelo. Ter acesso à documentação do Tettra acessível e atualizada é fundamental para reduzir os tempos de resolução e aumentar a satisfação.”

- Luis, da Geckoboard, com 30 representantes de suporte

“Quando lançamos o Tettra, a empresa se adaptou facilmente. Começaram a fazer perguntas, dar sugestões e a criar novos artigos. Dentro de duas semanas, todo mundo estava usando.”

- Jessica, da Smartbug Media, agência com 150 pessoasVenha nos visitar para saber mais, ver capturas de tela e dizer olá 👋🏾
www.tettra.co