Hyperia transforma as comunicações dos clientes em uma recapitulação dos pontos mais relevantes, alinhando sua equipe com uma compreensão compartilhada das necessidades do cliente. Hyperia usa AI para transcrever e resumir comunicações de voz e vídeo. Após o processamento da conversa, use o chat em segmentos, a criação de clipes de vídeo e a marcação para facilitar a transferência e a colaboração sem interrupção em torno de interações críticas com o cliente.