AlertOps es una plataforma de gestión de operaciones digitales que ayuda a las operaciones de TI y DevOps a administrar y optimizar sus alertas de varios sistemas de monitoreo para reducir en gran medida la fatiga de alerta y el tiempo medio de resolución (MTTR). AlertOps se asegura de que las alertas lleguen a la persona adecuada la primera vez, ¡siempre! Utilizamos tecnología de enrutamiento inteligente, reglas de enrutamiento basadas en prioridades y horarios de usuario que se integran con su horario de guardia. AlertOps gestiona su proceso de gestión de incidentes al reducir el ruido de alerta y el tiempo de resolución con nuestras reglas de escalada de varios niveles.
AlertOps tiene una integración bidireccional con Slack. Las notificaciones de AlertOps se envían al canal de Slack. Los usuarios de Slack pueden reconocer, asignar, escalar, cerrar y realizar un seguimiento de las actividades de alerta desde el canal.
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