OneBar es una plataforma de gestión del conocimiento que ayuda a su equipo a recopilar y almacenar todo tipo de información y acceder a ella desde cualquier lugar. Puede ayudarlo a construir una base de conocimiento inteligente
FAQ a partir de sus conversaciones en Slack y usar un bot para Slack para responder automáticamente preguntas en los canales.
Con OneBar, creará un práctico wiki de preguntas frecuentes para su equipo y ahorrará mucho tiempo respondiendo preguntas repetitivas.
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OneBar le permite: - Conectar su base de conocimientos a su espacio de trabajo de Slack
- Configurar un
Autorespondedor del canal - Escanear automáticamente sus canales en busca de sugerencias sobre las preguntas a agregar a su Base de conocimientos bot preguntas y recibir respuestas de la Base de conocimientos directamente en el canal
- Asignar preguntas sin resolver a sus compañeros de equipo
- Organizar la información guardada dentro de OneBar. Fusionar duplicados, agregar etiquetas, enlaces a otras preguntas o contenido incrustado
- Personalizar el bot y la forma en que se ve
- Conectar OneBar con su sistema de tickets de soporte existente.
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Consejos útiles: -
/ invite @onebar
a cualquier canal donde decea que responda automáticamente.
- Pruebe a responder
@onebar save
a un hilo para guardar una conversación en su base de conocimientos
-Use el comando
/ onebar
para buscar información en privado
- Ejecute el comando
/ onebar feedback
para ponerse en contacto con el equipo
- Ejecute el comando
/ onebar help
para obtener más información.
La prueba gratuita está disponible :
Podrá probar el plan Startup gratis durante
14 días , justo después de conectar su cuenta de Slack. Este plan le permite usar el Autoresponder de Slack en hasta 3 canales.
Más información sobre los precios está disponible
aquí.
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Para enviar notificaciones por correo electrónico y proporcionar una integración perfecta con Slack, OneBar necesita importar la lista de todos los usuarios de su espacio de trabajo de Slack.
OneBar almacena de manera segura todos los datos que guarda de su espacio de trabajo de Slack y no los vende ni los comparte con organizaciones de terceros.